Stand: Oktober 2023

Willkommen bei FJÄLLRÄVEN Verkaufsgeschäft! Wir richten uns an Outdoor-Enthusiasten und qualitätsbewusste Kunden, die hochwertige Ausrüstung für ihre Abenteuer suchen. Unsere Geschäftsbedingungen wurden entwickelt, um Ihnen ein transparentes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop jackets-de.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unsere Kunden und Produkte

Unser Sortiment spricht Familien, aktive Erwachsene und Kinder an, die Wert auf Funktionalität, Nachhaltigkeit und langlebige Produkte legen. Wir bieten hochwertige Outdoor-Ausrüstung, darunter:

  • Daunenjacken und Doppeljacken für Damen, Herren und Kinder
  • Fahrradausrüstung und -zubehör
  • Handschuhe, Caps und Sonnenvisiere
  • Fahrradschuhe, Approachschuhe und Zustiegsschuhe
  • Fleecejacken und Fleecepullover
  • Zubehör für Kinder

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Bestellabwicklung

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die Ware nicht verfügbar ist, Preisfehler vorliegen oder berechtigte Zweifel an der Bonität bestehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern in alle Regionen außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete. Bei Fragen zur Lieferfähigkeit in Ihre Region kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.2 Lieferzeiten und Versandoptionen

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Versandart Kosten Lieferzeit Versanddienstleister
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand DHL oder FedEx
Kostenloser Versand Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand EMS

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Rückgaben & Umtausch:
E-Mail: [email protected]
Adresse: FJÄLLRÄVEN Verkaufsgeschäft, Wiener Platz 17, Dresden, DE 30598

6.3 Rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Fahrradhandschuhe
  • Fingerhandschuhe
  • Fäustlinge
  • Caps und Sonnenvisiere
  • Fahrradschuhe
  • Approachschuhe und Zustiegsschuhe

Diese Artikel können nur bei nachgewiesenen Qualitätsmängeln umgetauscht werden.

6.4 Rückgabeprozess

  1. Rückgabeanfrage stellen: Kontaktieren Sie uns innerhalb der 15-tägigen Frist per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Artikeln.
  2. Rücksendeautorisation erhalten: Wir senden Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden eine Rücksendeautorisation und die Rücksendeadresse zu.
  3. Paket versenden: Verwenden Sie die Originalverpackung, fügen Sie den Lieferschein bei und versehen Sie das Paket mit der Rücksendeadresse.
  4. Bearbeitung und Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung und Garantie

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Zusätzlich bieten wir Herstellergarantien gemäß den jeweiligen Produktinformationen.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung bei Vertragsverletzungen und unter dem Gesichtspunkt der unerlaubten Handlung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

10. Urheberrecht und Marken

Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Marke FJÄLLRÄVEN sowie alle Produktbezeichnungen sind eingetragene Marken. Jede Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Dresden.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.